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뚜껑이 안열려요~~

작성자 최****(ip:)

작성일 2020-01-27

조회 46

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내용

뚜껑이 안열려서 40도의 미지근한 물에 담갔다가 수저로 톡톡 쳐서 열어보려했으나 도저히 안열리네요...팔씨름 잘하는 남자가 힘으로 해도 안되요~ㅠㅠ....방법 부탁해요~

첨부파일 20200124_143049.jpg

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  • 작성자 코코엘CS

    작성일 2020-01-28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 고객님!

    코코넛오일 전문브랜드 '코코엘'입니다.

    개봉에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    오일새는 현상으로 뚜껑의 압착력을 높여 열리지 않는경우가 있는데,
    괜찮으시다면 냉동실에 약 1시간정도 보관하시고 코코넛오일 언부분의
    바로 윗부분 공기가 차있는 부분을 마사지하듯 눌러주신 후
    공기를 빠져나가게 하면 제품이 수월하게 개봉되실겁니다.

    제품 개봉시 어려운부분이나 더 자세한 상담이 필요하신 경우
    코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
    더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

    건강한 하루 되세요.
    감사합니다.
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