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뚜껑이 도저히 안열려요 ㅠㅠ

작성자 이****(ip:)

작성일 20.11.30

조회 66

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6통 구매했는데, 그중 3통 뚜껑이 도저히 안열리네요. 빵법이 없을까요?

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댓글목록

  • 작성자 코코엘

    작성일 20.12.01

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 고객님.
    코코넛오일 전문브랜드 코코엘 입니다.

    제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    액체 상태로 소분하였던 오일이 굳으면서 용기 내부가 팽창하여 잘 열리지않는 경우가 발생합니다.
    괜찮으시다면 오일을 냉장고에 넣어 완전히 굳게 만든 후 열어보시면 수월히 개봉되오니 참고 부탁드립니다.
    안내드린 방법으로도 개봉이 어려운 경우 고객센터나 게시판으로 문의주시면 추가 안내 도와드리겠습니다.

    더 자세한 상담이 필요하신 경우
    코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
    더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

    감사합니다.
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