제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
액체 상태로 소분하였던 오일이 굳으면서 용기 내부가 팽창하여 잘 열리지않는 경우가 발생합니다.
괜찮으시다면 오일을 냉장고에 넣어 완전히 굳게 만든 후 열어보시면 수월히 개봉되오니 참고 부탁드립니다.
안내드린 방법으로도 개봉이 어려운 경우 고객센터나 게시판으로 문의주시면 추가 안내 도와드리겠습니다.
더 자세한 상담이 필요하신 경우
코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
댓글목록
작성자 코코엘
작성일 20.12.01
평점
코코넛오일 전문브랜드 코코엘 입니다.
제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
액체 상태로 소분하였던 오일이 굳으면서 용기 내부가 팽창하여 잘 열리지않는 경우가 발생합니다.
괜찮으시다면 오일을 냉장고에 넣어 완전히 굳게 만든 후 열어보시면 수월히 개봉되오니 참고 부탁드립니다.
안내드린 방법으로도 개봉이 어려운 경우 고객센터나 게시판으로 문의주시면 추가 안내 도와드리겠습니다.
더 자세한 상담이 필요하신 경우
코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
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감사합니다.